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Filtros solares: você entende tudo sobre essa categoria?

Filtro SolarVeja como orientar os consumidores na escolha do filtro solar ideal para cada tipo de pele e conheça o papel dos fatores de proteção e dos aplicadores


No momento da escolha do melhor filtro solar, é comum os consumidores ficarem com algumas dúvidas, relacionadas aos aplicadores ou fator de proteção solar (FPS) mais adequado à sua pele. Dessa forma, é fundamental que toda a equipe da farmácia tenha essas informações para garantir um bom atendimento ao cliente e boas margens de vendas. “O canal farma é o preferido entre os shoppers/consumidores regulares, que compram filtros solares durante todo o ano, independentemente da estação”, afirma a gerente de marketing de Sundown, Juliana Sztrajtman.

De acordo com a dermatologista e diretora do Centro de Dermatologia e Estética (CDE), Dra. Cristine Almeida de Carvalho, para escolher um filtro solar, deve-se levar em consideração, primeiramente, o tipo de pele do paciente. “Em geral, filtros em gel, spray, fluidos e loções oil free são os ideais para peles oleosas ou mistas. Já os filtros em creme são os mais indicados para peles mais secas e envelhecidas”, afirma.

Depois disso, é importante verificar se o filtro traz tanto proteção UVA quanto UVB e o FPS deve ser de, no mínino, 35, para proteção diária contínua. “Se o paciente tem uma pele muito clara, mora num lugar muito quente ou trabalha sob exposição solar, isso exige que o FPS seja mais alto”, alerta a dermatologista.

Em relação aos aplicadores, vemos que o mercado já dispõe de diversos deles, como spray ou aerossol. “Homens calvos ou pacientes com a pele muito oleosa geralmente preferem esse tipo de aplicador. Porém, vale alertar que a durabilidade e penetração desses produtos tende a ser menor especialmente em situações em que a sudorese está aumentada. Dessa forma, eles devem ser aplicados com mais frequência”, adverte a Dra. Cristine.

Fique atento ao perfil dos consumidores

Segundo dados fornecidos pela gerente de mar-keting de Sundown, Juliana Sztrajtman, os shoppers regulares efetuam a compra de forma planejada (71%), com frequência de 5,4 vezes por ano no canal farma. Desse grupo, 30% compram a cada um ou dois meses e 36% a cada três ou quatro meses. “O maior hábito de compra é para uso individual, mas o familiar é prioridade. Na sazonalidade, a compra para uso familiar é muito grande, o que pode ser uma oportunidade de aumentar/incrementar as vendas por meio dos segmentos específicos, como kids, facial, sport...”, avisa a especialista. Para as consumidoras regulares, segundo Juliana, o principal critério de escolha é o FPS, seguido da marca preferida ou grupo de marcas (que não troca por preço ou promoção). “Ruptura de FPS e ausência das principais marcas podem levar a consumidora a trocar de loja para a compra da categoria”, alerta.

Além disso, bom atendimento é fundamental para esse público, conforme explica a gerente de Eucerin no Aché Laboratórios, Thais Mattar Costa. “São pessoas que têm discernimento sobre cuidados com a pele, buscam informações na internet, leem as embalagens dos produtos e algumas vezes entendem dos princípios ativos utilizados. Por isso é importante que os farmacistas e consultoras das lojas entendam dessa categoria”, finaliza a especialista.

Tendências

Além de os hidratantes de nova geração apresentarem cosmeticidade mais suave, fragrâncias especiais, ativos hidratantes e proteção adequada para cada tipo de pele, algumas empresas também começam a desenvolver novos aplicadores. Sundown, por exemplo, traz o Spray Contínuo. “É mais fácil de aplicar e tem rápida absorção. O formato diferenciado permite que o produto alcance todos os ângulos do corpo, até os lugares mais difíceis, como as costas, por exemplo. Ele vem em uma embalagem de alumínio com ar comprimido, parecido com um aerossol comum, mas o que provoca a propulsão contínua do produto quando o consumidor aciona a válvula é o ar comprimido e não outro gás”, explica a gerente de marketing de Sundown, Juliana Sztrajtman, salientando que a marca também começa a investir em produtos mais sustentáveis. “Já que cerca de 60% dos brasileiros* mantêm hábitos de consumo que levam em consideração a preservação do meio ambiente, neste verão Sundown coloca nas gôndolas embalagens produzidas com resina verde. Elaborado com matérias-primas 100% renováveis, o plástico verde tem o mesmo aspecto e propriedades dos plásticos tradicionais no produto final, com a diferença de que é capaz de capturar CO2 da atmosfera, ou seja, uma tonelada de resina verde capta 2,5 t de CO2”, explica a gerente de marketing de Sundown, Juliana Sztrajtman.










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